Privacy, Terms & Cookies
Last updated: July 2026
Privacy Policy
Aparté (“we”, “us”) provides private concierge services. This policy explains how we handle your information and respects the EU General Data Protection Regulation (GDPR).
Information we collect
Details you share when you contact us or use our services — your name, contact details (email, phone, messaging handles) and the details of your requests. When you visit this website, limited technical data (such as IP address, browser type and cookie data) may be collected.
How we use it
To respond to your enquiries, to arrange and deliver the services you request, to communicate with you, and to operate and improve this website.
Legal bases
Performance of a contract with you, your consent, and our legitimate interest in operating our business.
Sharing
We share information only with the third parties needed to fulfil your request (for example hotels, transport providers and partners) and with service providers who support our operations. We never sell your data.
Retention
We keep information only as long as necessary for the purposes above or as required by law.
Your rights
You may request access to, correction of, or deletion of your data, and object to certain processing. To exercise these rights, contact hello@aparteconcierge.com.
International processing
Your information may be processed in the countries where we or our partners operate.
Contact
Questions about this policy: hello@aparteconcierge.com.
Terms of Service
Aparté provides concierge and coordination services. We arrange services provided by third parties (hotels, transport, venues and others). We are not the provider of those services and are not responsible for their acts, omissions, availability or quality.
Fees
Our services are charged per task. Pricing is confirmed with you before work begins. Third-party costs are additional.
No guarantee
We use reasonable efforts to fulfil requests but cannot guarantee the availability of third-party services or any specific outcome.
Confidentiality
We treat your information with discretion, as described in our Privacy Policy.
Liability
To the extent permitted by law, our liability is limited to the fees paid for the specific task concerned.
Governing law
These terms are governed by the laws of the Republic of Cyprus.
Changes
We may update these terms; the current version is always published on this page.
Cookie Notice
This website uses cookies to function properly and, where enabled, to understand how the site is used. Essential cookies are necessary for the site to work. Analytics cookies help us improve the site and are used only where permitted.
You can control or delete cookies through your browser settings. Disabling some cookies may affect how the site works.
Конфиденциальность, условия и cookie
Обновлено: июль 2026
Политика конфиденциальности
Aparté («мы») оказывает услуги частного консьержа. Эта политика объясняет, как мы обращаемся с вашими данными, и соответствует Общему регламенту ЕС по защите данных (GDPR).
Какие данные мы собираем
Сведения, которые вы сообщаете при обращении или пользовании услугами, — имя, контакты (эл. почта, телефон, мессенджеры) и детали ваших запросов. При посещении сайта могут собираться ограниченные технические данные (IP-адрес, тип браузера, данные cookie).
Как мы их используем
Чтобы отвечать на обращения, организовывать и оказывать запрошенные услуги, поддерживать связь с вами, а также обеспечивать работу и улучшение сайта.
Правовые основания
Исполнение договора с вами, ваше согласие и наш законный интерес в ведении бизнеса.
Передача данных
Мы передаём данные только тем третьим сторонам, которые необходимы для исполнения вашего запроса (например, отели, перевозчики, партнёры), и поставщикам услуг, поддерживающим нашу работу. Мы никогда не продаём ваши данные.
Срок хранения
Мы храним данные только столько, сколько необходимо для указанных целей или требуется по закону.
Ваши права
Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, а также возразить против отдельной обработки. Для этого напишите на hello@aparteconcierge.com.
Международная обработка
Ваши данные могут обрабатываться в странах, где работаем мы или наши партнёры.
Контакт
Вопросы по политике: hello@aparteconcierge.com.
Условия оказания услуг
Aparté оказывает услуги консьержа и координации. Мы организуем услуги, предоставляемые третьими сторонами (отели, транспорт, площадки и др.). Мы не являемся поставщиком этих услуг и не отвечаем за их действия, бездействие, доступность или качество.
Оплата
Наши услуги оплачиваются по задачам. Стоимость подтверждается с вами до начала работы. Расходы третьих сторон оплачиваются дополнительно.
Отсутствие гарантий
Мы прилагаем разумные усилия для исполнения запросов, но не можем гарантировать доступность услуг третьих сторон или конкретный результат.
Конфиденциальность
Мы обращаемся с вашими данными деликатно, как описано в Политике конфиденциальности.
Ответственность
В пределах, допускаемых законом, наша ответственность ограничена суммой оплаты за соответствующую задачу.
Применимое право
Настоящие условия регулируются законодательством Республики Кипр.
Изменения
Мы можем обновлять эти условия; актуальная версия всегда опубликована на этой странице.
Уведомление о cookie
Сайт использует cookie для корректной работы и, где это включено, для понимания того, как используется сайт. Необходимые cookie требуются для работы сайта. Аналитические cookie помогают нам улучшать сайт и используются только при наличии разрешения.
Вы можете управлять cookie или удалять их в настройках браузера. Отключение части cookie может повлиять на работу сайта.